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    美國市場營銷協(xié)會定義委員會曾給品牌下了一個定義：品牌是指用來識別一個（或一群）賣主的貨物或勞務(wù)的名稱、術(shù)語、記號、象征、設(shè)計或其組合，并用來區(qū)別一個（或一群）賣主或其競爭者。事實上，現(xiàn)在的品牌含義已大大地被拓展了，除了目之所及的標識之外，產(chǎn)品、企業(yè)文化和服務(wù)共同構(gòu)成當代的品牌概念。如此一來，將品牌推向市場（營銷品牌）的過程，便成為產(chǎn)品、企業(yè)文化、服務(wù)三位一體共同作用的結(jié)果。

　產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)文化，三足支撐的品牌架構(gòu)

　產(chǎn)品

　產(chǎn)品質(zhì)量是品牌的核心基礎(chǔ)，沒有過硬的質(zhì)量保證，所有圍繞著營銷所做的努力都是無源之水、無本之末。作為具有十年生產(chǎn)經(jīng)驗的獸藥企業(yè)，河北地邦動物保健科技有限公司早已意識到質(zhì)量對于企業(yè)生存發(fā)展的重要意義，于是制定了嚴格的質(zhì)量責任負責制度--產(chǎn)品出現(xiàn)問題，直接查負責人，責任追究到位，處理方法落實到位。

　作為制度文化的一部分，產(chǎn)品價格體系同樣是影響消費者購買行為的重要因素。地邦產(chǎn)品的折扣雖然不高，價格相對較貴，但過硬的產(chǎn)品質(zhì)量降低了用藥成本。一只雞的用藥成本始終控制在一定的金額內(nèi)，終端使用的成本控制的好，最終的養(yǎng)殖效益就明顯體現(xiàn)出來。

　服務(wù)

　美國斯坦林電訊中心董事長大衛(wèi)·斯坦博格說："經(jīng)營企業(yè)最便宜的方式是為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而客戶的推薦會給企業(yè)帶來更多的客戶，在這一點上企業(yè)根本不用花一分錢。"明智的企業(yè)知道如何為本企業(yè)樹立起良好的口碑，這就是服務(wù)良好的口碑會給企業(yè)帶來更多的客戶，而這種口碑不是廣告做出來的，而是人與人之間、客戶與客戶之間信息的傳遞帶來的。它可以使企業(yè)獲利，這種獲利是企業(yè)經(jīng)營成本最低的一種方式。

　地邦將服務(wù)貫穿于營銷活動的始終，在客戶的購買行為開始之前，就會有專業(yè)的技術(shù)服務(wù)隊伍指導(dǎo)養(yǎng)殖戶使用藥品，絕不讓客戶因為服務(wù)的缺失而使利益受損。

　企業(yè)文化

　企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是保證企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實現(xiàn)的重要思想保障，是企業(yè)行為規(guī)范的內(nèi)在約束。地邦集團的企業(yè)文化以經(jīng)營理念為核心，提倡"誠""信""禮""智""廉"，即"誠以待人、信以致遠、禮以養(yǎng)德、智以通達、廉以律己"。地邦人也將這種內(nèi)涵式的企業(yè)特質(zhì)形象地稱之為企業(yè)DNA，認為這些特質(zhì)決定了企業(yè)未來的發(fā)展模式和發(fā)展空間，也決定了企業(yè)立足于社會市場的高度。

　地邦集團董事長常靖女士認為，"企業(yè)文化的精髓在于實在、誠信，這是立足行業(yè)的基礎(chǔ)"。"實在"要求企業(yè)為市場、養(yǎng)殖戶的需求而思考，這是產(chǎn)品研發(fā)、客服的切入點。找準切入點，方能贏得客戶的認可，在激烈的市場競爭中獨占鰲頭。"誠信"要求無論是與外部環(huán)境的溝通交流，抑或是組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)融洽，都要將誠信作為立世之本，是外化到企業(yè)及產(chǎn)品方方面面的一種處世精神和態(tài)度。

　?？偨?jīng)常說"當經(jīng)銷商、養(yǎng)殖戶不滿意，就意味著將要失去市場。"她認為，企業(yè)與經(jīng)銷商的關(guān)系好比河水與河岸的關(guān)系，沒有河岸河水就蒸發(fā)了；沒有河水，河岸也將不成之為河岸。所以，銷售獎勵機制在地邦廣泛應(yīng)用，這是對經(jīng)銷商工作的肯定，也是企業(yè)對銷售工作的重視。

　現(xiàn)在，?？偯刻鞊艽?個電話給銷售經(jīng)理或經(jīng)銷商，以了解市場情況，了解經(jīng)銷商的發(fā)展困惑，然后針對出現(xiàn)的問題，企業(yè)有的放矢地更正自己的發(fā)展思路和市場定位，同時也幫助經(jīng)銷商走出發(fā)展桎梏?，F(xiàn)在，地邦的銷售隊伍穩(wěn)定，這主要得益于地邦優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，而不是種種"營銷技巧"的取勝。

　品牌營銷，企業(yè)從"無意識"到"自覺"

　經(jīng)過企業(yè)從產(chǎn)品、企業(yè)文化以及服務(wù)三位一體的營銷品牌過程，品牌已在市場獲得相應(yīng)的知名度和認可，此時，企業(yè)通過利用消費者的品牌需求，創(chuàng)造品牌價值，最終形成品牌效益，這種營銷策略和過程就被稱之為品牌營銷。品牌營銷從高層次上把企業(yè)的形象、知名度、良好的信譽等展示給消費者或者顧客，從而在顧客和消費者的心目中形成對企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)的品牌形象，進而形成購買行為。由此可見，品牌價值的提升對于企業(yè)的意義不可謂之不深遠。

　首先，品牌價值的提升直接帶來產(chǎn)品銷售量的增加。當消費者的購買動機以追求名牌為主要特征時，這種動機驅(qū)使下，顧客購買幾乎不考慮商品的價格，而是基于對該產(chǎn)品的信任，從中得到一種精神上的滿足，讓自己買的放心，買的舒心?，F(xiàn)在，地邦集團擁有相當數(shù)量的老顧客，提到地邦，他們的第一印象都是"效果好"、"作用顯著"。

　其次，品牌價值凝聚人員團隊的向心力。在品牌的背后，是一個企業(yè)規(guī)范化的管理以及企業(yè)對待團隊成員的態(tài)度。對于企業(yè)的雇員來說，組織如何給予他們*的工作環(huán)境并讓他們產(chǎn)生更強的歸屬感和工作安全感才是增強其對企業(yè)忠誠度的關(guān)鍵因素。人員團隊向心力的達成，不僅僅是提高職員對工作的滿意度和"幸福感"，職員將這種滿意度揮灑于工作時的分分秒秒，帶來的則是生產(chǎn)率的提升，是企業(yè)效益的增加。

　再者，品牌價值的提升有效提高經(jīng)銷商對于企業(yè)的忠誠度。地邦集團擁有1000多名經(jīng)銷商，如果沒有相應(yīng)的規(guī)范必然無法進行有效管理，如果沒有相應(yīng)的品牌價值必然無法凝聚高素質(zhì)的銷售隊伍?，F(xiàn)在，地邦的經(jīng)銷商隊伍穩(wěn)定，即使是動保行業(yè)正在發(fā)生重大變革，經(jīng)銷商也未成出現(xiàn)大的人員流動。穩(wěn)定的銷售團隊，是企業(yè)產(chǎn)品銷售額的基本保障，是支持企業(yè)不斷發(fā)展的堅強柱石。

　品牌不僅是企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)的標識，更是一種反映企業(yè)綜合實力和經(jīng)營水平的無形資產(chǎn)，在商戰(zhàn)中具有舉足輕重的地位和作用。對于一個企業(yè)而言，唯有運用品牌，操作品牌，才能贏得市場，才能在商場激戰(zhàn)中問鼎中原。

　當世界走進信息時代，企業(yè)的營銷的策略也不可避免地要通過大眾傳媒走向市場，特別是在經(jīng)過了品牌塑造階段之后，走向品牌營銷，獲得更多的市場知名度就必須與大眾傳媒相聯(lián)系，這已成為信息時代的營銷特色。毋庸置疑，傳播覆蓋面廣、可信性高、傳播及時迅速是大眾傳媒的的優(yōu)勢所在，以大眾傳媒為渠道的企業(yè)的傳播策略更易獲得市場認可。鑒于此，地邦集團與多家媒體建立了長期的合作關(guān)系，旨在不斷拓展傳播渠道，充分獲得市場認知。此外，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體的出現(xiàn)，將企業(yè)的大眾傳播思路引向新階段。地邦的傳播渠道也緊跟時代步伐，完善了網(wǎng)站建設(shè)，在中國獸藥企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)同質(zhì)化嚴重的大環(huán)境下，塑造個性化的企業(yè)形象，可視為我國獸藥企業(yè)在利用大眾傳播上的一大突破。

　企業(yè)從營銷品牌到品牌營銷的轉(zhuǎn)變，是企業(yè)從品牌塑造無意識向自覺的華麗轉(zhuǎn)身，如同開鑿一條山路，雖然開山之初艱難重重，但一旦打通這條連接市場的山路，必將為企業(yè)帶來全新的視野圖景，將企業(yè)引向更為廣闊的天地。