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　　近日，拜耳SeedGrowth巴西負責人Roberson Lima接受媒體專訪，介紹了SeedGrowth這一有競爭力的品牌如何成為巴西市場的核心產(chǎn)品。

　　“對于過去兩年在巴西推出的拜耳SeedGrowth這一新穎概念，你怎么看？”

　　Roberson Lima:“從商業(yè)的角度來看，這蠻有意思。我們是第一家提供這種全新的、專業(yè)的種子處理完整解決方案的公司。我們業(yè)務(wù)合作伙伴以及種植者的反饋到目前為止，一直是積極的。我們已經(jīng)得到全國各地所有利益相關(guān)者對我們獨特的綜合方案的認可。雖然我們目前正行進在正確的道路上，但仍然有許多事情要做。我們需要與客戶和種子處理專家不斷進行對話，努力提高和創(chuàng)新。”

　　“你和你的團隊的*亮點是什么？”

　　Roberson Lima:“我們通過拜耳SeedGrowth提供一個完整的高科技種子處理方案。我們在2014年開展的一個項目是在巴西不同地區(qū)安裝50臺設(shè)備?，F(xiàn)在我們的處理能力可以覆蓋巴西60％的大豆種子。用戶正在尋找省心可靠的符合他們需求的服務(wù)。而這正是我們區(qū)別于競爭對手的優(yōu)勢所在：除了高品質(zhì)的種子處理產(chǎn)品、包衣劑和設(shè)備，我們還向直接客戶提供廣泛的服務(wù)。以客戶為中心是我們所做的一切工作的重中之重。”

　　“你能不能介紹一個以客戶為中心的例子？”

　　Roberson Lima:“我們所做的一切是基于確保農(nóng)民獲得我們解決方案的*體驗，幫助他們?nèi)〉贸晒?。我們還是以設(shè)備為例。在巴西這樣的大國，我們必須覆蓋從拜耳圣保羅總部到北部或南部地區(qū)的大面積。因此，為了監(jiān)控設(shè)備并幫助我們的合作伙伴（育種商）解決技術(shù)問題，我們開發(fā)了一個系統(tǒng)，通過電腦就可以訪問我們的所有設(shè)備。我們還在育種商處安裝的機器中引入了QHSE（質(zhì)量、健康、安全和環(huán)境）進程，以確保客戶按照要求和指示進行操作。一方面，可確保安全性并指導育種商并獲得反饋，當然，這也是我們的管理措施之一。另一方面，這也有利于農(nóng)民，因為他們可以獲得我們的技術(shù)，并在適當?shù)臅r間擁有最高質(zhì)量的處理種子。”

　　“今年似乎對管理工作強調(diào)的更多，那么，你在巴西是如何來提高人們對這一重要議題的認識的？”

　　Roberson Lima:“管理工作一直是我們關(guān)注的焦點。拜耳SeedGrowth團隊中有一名成員完全致力于這個工作，負責拜訪巴西育種商，為他們提供培訓并為他們所有管理問題提供支持。我們還對所有的育種商和業(yè)務(wù)合作伙伴進行評估，以確保操作人員的安全。此外，巴西的拜耳SeedGrowth中心已經(jīng)培訓了超過3000人，這還僅僅是開始。對我們來說，管理不是把人召集起來探討操作人員的安全或紙上談兵。我們必須將管理融入到日常生活中–即生活的每一天。我們從第一天開始就樂于分享管理經(jīng)驗。”