畜牧家禽網(wǎng)首頁(yè) > 技術(shù)中心> 三農(nóng)人物 > 曹品峰:種花種出大學(xué)問(wèn)
畜牧家禽網(wǎng) 來(lái)源:許昌日?qǐng)?bào)
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從花卉栽植的“門(mén)外漢”到沉迷于栽植技術(shù)研究的專(zhuān)家,他用專(zhuān)心專(zhuān)注實(shí)現(xiàn)了一名企業(yè)干部到專(zhuān)業(yè)花農(nóng)的身份轉(zhuǎn)變;從開(kāi)始無(wú)人問(wèn)津的尷尬到每日的生意紅紅火火,他用不足一年的時(shí)間書(shū)寫(xiě)了頗為傳奇的創(chuàng)業(yè)史。
他叫曹品峰,客戶(hù)們都親切地稱(chēng)他為“詩(shī)人花農(nóng)”。因?yàn)槊看嗡突ǖ娇蛻?hù)家后,他都會(huì)在短時(shí)間內(nèi)作詩(shī)一首,盡管對(duì)仗不夠工整,卻能巧妙地將客戶(hù)家庭情況和事業(yè)進(jìn)行一番介紹,由此成為微信朋友圈里的“紅人”。
將愛(ài)好變成事業(yè)
在經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)羅莊村的一處民宅里,各類(lèi)盆景花卉色彩繽紛、造型各異,讓人愛(ài)不釋手。正在打理盆栽的曹品峰格外專(zhuān)注,仿佛在侍弄一件件藝術(shù)品。
曹品峰原來(lái)是一家大型國(guó)企的中層干部,由于身體原因休假在家。正是在休假期間,他整日擺弄盆栽,學(xué)習(xí)盆栽知識(shí),漸漸成為一個(gè)專(zhuān)家。
剛開(kāi)始,他經(jīng)常把自己養(yǎng)的花拍照上傳到微信朋友圈,并且配上小詩(shī)一首。朋友們不斷關(guān)注他,并經(jīng)常請(qǐng)教他養(yǎng)花知識(shí),還有人問(wèn)他養(yǎng)的花賣(mài)不賣(mài)。久而久之,老曹萌發(fā)了一個(gè)創(chuàng)業(yè)想法:何不發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng),擴(kuò)大栽植規(guī)模,把盆栽賣(mài)給愛(ài)花的市民呢?這樣既能整日與花為伴,也可成就一番事業(yè)。
曹品峰給自己制定了創(chuàng)業(yè)規(guī)劃,首先要靠誠(chéng)信和服務(wù)擴(kuò)大影響,讓更多人了解他和他的花卉。為此,他千方百計(jì)降低成本,跑遍花卉專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng),用最低成本批發(fā),回來(lái)經(jīng)過(guò)精心“打扮”,成為自己中意的作品,再發(fā)到朋友圈供客戶(hù)挑選。
“現(xiàn)在很多市民都愛(ài)養(yǎng)花,在家里擺放花卉可以有效去除甲醛等氣體,對(duì)人身體健康有利。但很多人沒(méi)有時(shí)間和精力到市場(chǎng)上去挑選,也不方便自己運(yùn)送。所以我就找到了突破口,即免費(fèi)送到客戶(hù)家里,并且給客戶(hù)栽植好。”曹品峰說(shuō)。
價(jià)格比市場(chǎng)上低,又免費(fèi)送貨到家,這樣的服務(wù)自然吸引了越來(lái)越多的客戶(hù)。而曹品峰還有妙招兒,即發(fā)揮自己特長(zhǎng),為客戶(hù)作詩(shī),
將誠(chéng)信視為生命
就這樣,曹品峰往返于買(mǎi)花者之間。由于圈子太窄,運(yùn)輸效率不高,收入微乎其微,有時(shí)三四天也不掙一分錢(qián),這樣的創(chuàng)業(yè)之路肯定行不通。
曹品峰苦思冥想,自己沒(méi)有種植基地,也沒(méi)有資金做廣告,只能靠發(fā)達(dá)的通信手段。于是,他把目光聚在了微信上,迅速擴(kuò)大朋友圈,發(fā)揮客戶(hù)的人際傳播效應(yīng)。
隨著口碑越來(lái)越好,很多客戶(hù)都將曹品峰作的詩(shī)在朋友圈炫耀一番,由此也擴(kuò)大了影響。“詩(shī)人花農(nóng)”的名號(hào)不脛而走,慕名而來(lái)的朋友火速增加。
如今,曹品峰的朋友圈里有4000多人,而且都保持經(jīng)常聯(lián)系,他們經(jīng)常詢(xún)問(wèn)花卉種植常識(shí),尋求幫助。“只要商家購(gòu)買(mǎi)花卉,我就在朋友圈以詩(shī)詞、散文的形式為之宣傳,由此受到了商家的青睞。有朋友購(gòu)買(mǎi)時(shí)只要提到是從我朋友圈看到的,就一定有優(yōu)惠。如此一招兒三方受益,我的朋友圈進(jìn)一步擴(kuò)大。”曹品峰十分驕傲地說(shuō)。
有了客戶(hù),怎么維持?當(dāng)然是靠誠(chéng)信。曹品峰一直把誠(chéng)信作為自己經(jīng)商創(chuàng)業(yè)的必備素質(zhì)。
去年冬天冷得很,由于缺少運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn),在運(yùn)輸過(guò)程中一部分花卉因包裝問(wèn)題而凍壞,其中尤其是綠蘿最為嚴(yán)重。多個(gè)客戶(hù)反應(yīng)后,曹品峰非常重視,認(rèn)為是運(yùn)送環(huán)節(jié)出的問(wèn)題,就立即將賣(mài)出的綠蘿全部收回免費(fèi)更換。此舉得到了廣大朋友的高度認(rèn)可,大家對(duì)他更加信任了。
有的客戶(hù)家里沒(méi)有暖氣,曹品峰就建議他們先不要購(gòu)買(mǎi),等天氣暖和的時(shí)候再考慮;花卉價(jià)格上漲的時(shí)候,他也在朋友圈里發(fā)個(gè)通告,建議大家等一段時(shí)間再購(gòu)買(mǎi)。這些設(shè)身處地為客戶(hù)著想的做法,讓更多客戶(hù)記住了這位“詩(shī)人花農(nóng)”。
“金杯銀杯不如大家的口碑,這句話(huà)聽(tīng)起來(lái)很俗,其實(shí)是經(jīng)商中最關(guān)鍵的,只有客戶(hù)認(rèn)可了我才能有更好的發(fā)展。”曹品峰已將誠(chéng)信作為自己的生命來(lái)看待。
將服務(wù)作為理想
由于經(jīng)營(yíng)得當(dāng),生意越來(lái)越好, 另外一個(gè)瓶頸也隨之而來(lái),那就是運(yùn)輸。起初,曹品峰用電動(dòng)車(chē)送貨,后來(lái)用電動(dòng)三輪車(chē)送貨,由于客戶(hù)需求越來(lái)越多,根本滿(mǎn)足不了,由此引起了部分客戶(hù)的不滿(mǎn)。
“春節(jié)前夕,我早上4時(shí)起床,一直送到晚上11時(shí),有時(shí)一天送40多個(gè)客戶(hù)。累得回家躺在床上就起不來(lái),但受制于交通工具,有的客戶(hù)從訂購(gòu)到收貨,要在3天以后,我覺(jué)得這樣下去肯定不行。”曹品峰果斷決策,花費(fèi)5萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了一輛小型皮卡,當(dāng)作運(yùn)輸工具,現(xiàn)在運(yùn)輸效率大大提高了。
曹品峰的客戶(hù)從市民到商戶(hù),數(shù)量越來(lái)越多,需求量也隨之大幅增加。辛勤勞累之后,他收獲了累累碩果和滿(mǎn)滿(mǎn)的成就感。
“為客戶(hù)送去了綠色,得到了肯定,我自己也獲得了利潤(rùn),現(xiàn)在每月的收入都在萬(wàn)元以上。付出就有收獲,我相信自己的能力和智慧。”談及以后的打算,曹品峰說(shuō),將會(huì)成立自己的專(zhuān)業(yè)花卉公司;租賃田地種植花卉,擁有自己的種植基地。
“這樣,我就能為客戶(hù)提供更加便宜的產(chǎn)品和更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓他們都享受綠色和健康。這是我作為一名花農(nóng)的理想,也是我的使命。”在采訪即將結(jié)束的時(shí)候,曹品峰對(duì)記者這樣說(shuō)。
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