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　　近兩年，全國(guó)供銷社系統(tǒng)身扛轉(zhuǎn)型升級(jí)的重任，殺入“電商平臺(tái)”陣營(yíng)當(dāng)中。作為傳統(tǒng)企業(yè)，供銷社如何在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，拼出一席之地，各地都在做積極探索……

　　漯河郾城區(qū)供銷e家通過(guò)“花卉基地上網(wǎng)”、發(fā)展“社區(qū)粉絲”、建立“社區(qū)服務(wù)站”之模式，搭建精準(zhǔn)客戶群，形成區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力，搶得市場(chǎng)先機(jī)。

　　做“淘寶們”不愿做的生意

　　情人節(jié)前五天，遠(yuǎn)在青島的李先生花費(fèi)156元，通過(guò)“花芊谷”為漯河老家的妻子預(yù)定了19枝玫瑰，價(jià)格比實(shí)體店便宜了一半。

　　“花芊谷”是漯河郾城區(qū)供銷e家打造的鮮花盆栽電商品牌。

　　今年2月14日，他們?cè)谄脚_(tái)上開展了鮮花預(yù)訂、秒殺等一系列活動(dòng)，當(dāng)天在線接待客戶咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)2000多人，鮮花訂單量大幅提高，日營(yíng)業(yè)額超過(guò)了10萬(wàn)元。

　　別家的供銷e家，或賣海外產(chǎn)品，或賣本地農(nóng)產(chǎn)品，郾城區(qū)供銷e家為啥盯上了花卉呢？

　　郾城區(qū)供銷e家總經(jīng)理何文強(qiáng)坦言：“供銷社做電商必須以特色產(chǎn)品為切入點(diǎn)。像鮮花、多肉植物這些產(chǎn)品，快遞公司基本上不接，即使接了運(yùn)費(fèi)也很高。比如淘寶上，一株1塊錢左右的綠植，運(yùn)費(fèi)可能會(huì)高達(dá)10元左右，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題很難保障，售后問(wèn)題也無(wú)法解決。這就導(dǎo)致許多電商平臺(tái)盡管粉絲眾多，但在鮮花和綠植的銷售端無(wú)從下手。”

　　何文強(qiáng)認(rèn)為，目前，我省的特色農(nóng)產(chǎn)品還未實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化，大部分產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，想通過(guò)電商平臺(tái)全部賣往省外，是非常困難的，因此必須內(nèi)銷與外銷同步進(jìn)行。

　　那么如何打開內(nèi)銷市場(chǎng)呢？何文強(qiáng)的秘訣是——走社群經(jīng)濟(jì)模式。

　　社群經(jīng)濟(jì)模式攢下萬(wàn)名粉絲

　　目前“花芊谷”已經(jīng)發(fā)展了30個(gè)中高端社區(qū)，共有15000名終端粉絲。

　　何文強(qiáng)放出豪言：“如果我們的服務(wù)不能將淘寶、京東的粉絲拉回來(lái)，那我們的電商平臺(tái)就是一個(gè)擺設(shè)！”

　　他說(shuō)：“首先我們通過(guò)服務(wù)吸粉，所有商品明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格低于實(shí)體店20%，同城免費(fèi)配送，最快半天就可以送達(dá)，客戶不滿意我們先行賠付。其次以社區(qū)為單位，由社區(qū)服務(wù)站站長(zhǎng)定期組織植物領(lǐng)養(yǎng)、花卉種植知識(shí)在線咨詢等活動(dòng)吸粉。”

　　同時(shí)，“花芊谷”提前對(duì)待業(yè)女性進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn)，懂電腦操作的女性，安排從事在線咨詢類工作，其他的女性或組織參加花藝培訓(xùn)班，或安排社區(qū)配送的工作。

　　“生完孩子后，一直在家閑著。去年10月，花芊谷一次社區(qū)活動(dòng)，我應(yīng)聘綠洲鑫苑小區(qū)服務(wù)站站長(zhǎng)。”阿芳說(shuō)：“早上送孩子上學(xué)校后，我就在微信群做產(chǎn)品的銷售導(dǎo)購(gòu)，回答群內(nèi)花卉愛(ài)好者的養(yǎng)花問(wèn)題。產(chǎn)品由花芊谷負(fù)責(zé)配送，相當(dāng)于開了一個(gè)‘掌上花卉超市’。現(xiàn)在我的群有220人，每月僅銷售提成已2000多元。”

　　“社區(qū)服務(wù)站的站長(zhǎng)本身就是社區(qū)居民，在社區(qū)業(yè)主微信群內(nèi)有公信力，便于業(yè)務(wù)推廣，吸引穩(wěn)定粉絲。”何文強(qiáng)介紹，通過(guò)近一年的運(yùn)營(yíng)，花芊谷已經(jīng)把當(dāng)?shù)?/3的花卉產(chǎn)品搬到了網(wǎng)上。

　　發(fā)展社區(qū)服務(wù)站的根本目的，是要拉近社區(qū)業(yè)主與供銷e家的距離，讓供銷e家特色農(nóng)產(chǎn)品直達(dá)粉絲餐桌。最終，實(shí)現(xiàn)供銷e家電商平臺(tái)幫助農(nóng)民朋友增收的目標(biāo)。