畜牧家禽網(wǎng)首頁(yè) > 技術(shù)中心> 行業(yè)動(dòng)態(tài) > 北京廁所革命持續(xù)推進(jìn)(圖)
畜牧家禽網(wǎng) 來(lái)源:中國(guó)旅游報(bào) 閱讀數(shù):
近日,北京市文化和旅游局在懷柔區(qū)紅螺園飯店召開(kāi)了2019—2020年旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目需求摸底工作暨技術(shù)培訓(xùn)會(huì)。會(huì)議意在推動(dòng)北京文化旅游工作進(jìn)一步融合,完善旅游公共服務(wù)設(shè)施,持續(xù)優(yōu)化旅游環(huán)境,增加旅游公共服務(wù)有效供給,提高旅游公共服務(wù)的質(zhì)量和水平。
北京市文化旅游局公共服務(wù)處處長(zhǎng)劉貴民表示,多年來(lái),北京始終堅(jiān)持分階段、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)旅游廁所革命。2011年以前,北京重點(diǎn)推進(jìn)廁所數(shù)量和衛(wèi)生達(dá)標(biāo);2012—2016年,重點(diǎn)改造提升女廁位的比重和無(wú)障礙功能;2017年以來(lái),重點(diǎn)推進(jìn)“第三衛(wèi)生間”(家庭衛(wèi)生間)的設(shè)施建設(shè)。2017年北京共完成33座“第三衛(wèi)生間”的改造,2018年完成55座“第三衛(wèi)生間”的改造,目前,基本實(shí)現(xiàn)國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)“第三衛(wèi)生間”全覆蓋。
數(shù)量充足質(zhì)量提升
現(xiàn)在,越來(lái)越多的游客在北京感受到了如廁的便利。2018年,北京市計(jì)劃改造旅游廁所80座,這項(xiàng)任務(wù)在當(dāng)年9月底就提前完成,而“第三衛(wèi)生間”也成為北京眾多旅游景區(qū)的標(biāo)配。恭王府府邸南廣場(chǎng)東側(cè)廁所、北京歡樂(lè)谷家庭過(guò)山車(chē)處廁所、朝陽(yáng)公園體育園1號(hào)建筑廁所、順義奧林匹克水上公園景區(qū)內(nèi)北側(cè)廁所……這些景區(qū)的旅游廁所都發(fā)生了翻天覆地的變化。
在恭王府的一座廁所,游人一進(jìn)去就能看到一幅中國(guó)古代仕女畫(huà),廁所室內(nèi)沒(méi)有異味,而是燃香的味道。一位游客表示,“要不是門(mén)外的廁所標(biāo)識(shí),我以為進(jìn)到了陳列藝術(shù)品的參觀點(diǎn)。”在恭王府,讓不少中外游客“驚艷”的新改建的旅游廁所共有6座。藍(lán)白相間的彩繪、獨(dú)特的長(zhǎng)木椅、復(fù)古的裝飾品、透亮的天窗……撲面而來(lái)的是極具古典風(fēng)情的氣息。另外,除了新改建的廁所,恭王府還新增加了兩座“第三衛(wèi)生間”。在“第三衛(wèi)生間”內(nèi),設(shè)有成人及兒童坐便器、小便池、洗手盆、多功能嬰兒臺(tái)、安全抓桿、呼叫器等設(shè)施,可以滿足攜家?guī)Э谟慰图疤厥庥慰腿后w如廁的要求。
恭王府相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,恭王府在改造旅游廁所過(guò)程中不盲目追求高標(biāo)準(zhǔn),在滿足布局及實(shí)用功能的同時(shí),突出地方文化,增加文化內(nèi)涵,體現(xiàn)自身建筑特色,力求讓游客如廁時(shí)能有別樣的旅游體驗(yàn)。
不少北京景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,廁所革命不僅幾年間讓景區(qū)廁所數(shù)量更加充足、布局更加合理、衛(wèi)生條件得到提升、游人如廁更加方便,更重要的是游客的文明程度、文明意識(shí)得到大幅提升,便后沖洗、不亂吐亂畫(huà)、文明排隊(duì)、愛(ài)護(hù)廁內(nèi)公共設(shè)施和公共衛(wèi)生等文明如廁行為都有明顯的改變。
2015年至2018年旅游廁所革命期間,北京市文化和旅游局投入資金8700余萬(wàn)元,共改造旅游廁所745座,其中2015年改造122座、2016年改造254座、2017年改造239座、2018年改造130座。北京市文化和旅游局副巡視員馬文表示,北京市的旅游廁所革命涵蓋了包括景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游等在內(nèi)的各類(lèi)旅游業(yè)態(tài)。改造內(nèi)容包括:內(nèi)裝修、外裝修、給排水改造、電氣改造、屋面改造、暖通改造和采購(gòu)可移動(dòng)式衛(wèi)生間。通過(guò)改造,進(jìn)一步提升了北京市的旅游廁所的功能與質(zhì)量,增強(qiáng)了實(shí)用與美觀的協(xié)調(diào)性,旅游廁所的建設(shè)與管理更加符合現(xiàn)代時(shí)尚、方便實(shí)用、節(jié)能節(jié)水、保護(hù)環(huán)境的要求,既體現(xiàn)了人性化,方便游客,又體現(xiàn)了景區(qū)特色和民俗特色,完成改造的旅游廁所全部具備了評(píng)定國(guó)家A級(jí)旅游廁所的條件。
培訓(xùn)會(huì)上,馬文表示,2020年是《北京市旅游廁所建設(shè)管理新三年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案(2018-2020)》的收官之年,北京計(jì)劃完成改擴(kuò)建各類(lèi)旅游廁所300座,2018年完成了130座,2019年目前完成了53座,完成比例61%,全市各區(qū)縣還要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取盡快完成計(jì)劃任務(wù)。
措施有效落實(shí)到位
培訓(xùn)會(huì)當(dāng)天,與會(huì)代表來(lái)到懷柔區(qū)青龍峽景區(qū)考察旅游廁所革命成果。位于青龍峽景區(qū)門(mén)口停車(chē)場(chǎng)附近的這座旅游廁所,干凈整潔,“第三衛(wèi)生間”設(shè)備齊全,室內(nèi)沒(méi)有一絲異味,保潔人員隨時(shí)清潔打掃,規(guī)章制度上墻,管理見(jiàn)真章。
懷柔區(qū)文化和旅游局副局長(zhǎng)田正科表示,近年來(lái),按照旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)總體任務(wù),懷柔區(qū)文化和旅游局全面分析和梳理了區(qū)域內(nèi)的旅游廁所建設(shè)需求,提前介入,主動(dòng)服務(wù),指導(dǎo)企業(yè)確定建設(shè)內(nèi)容和規(guī)模,合理安排施工進(jìn)度,切實(shí)做到早部署、早安排、早落實(shí)。2015年以來(lái),懷柔區(qū)共改造建設(shè)旅游廁所52座,涉及旅游景區(qū)12家、民俗村3個(gè)、新業(yè)態(tài)6家。截至目前,2019年9座旅游廁所的建設(shè)任務(wù)已完成8座,剩下1座正在有序推進(jìn),預(yù)計(jì)9月底前完成全年任務(wù)目標(biāo)。
廁所革命能否見(jiàn)到實(shí)效,關(guān)鍵在于抓保障、抓落實(shí),確保項(xiàng)目管理做到實(shí)處,項(xiàng)目建設(shè)見(jiàn)到實(shí)效。田正科說(shuō),懷柔區(qū)做了幾方面的工作:一是例會(huì)制度,不定期召開(kāi)項(xiàng)目例會(huì),通報(bào)工作進(jìn)展情況,總結(jié)前期工作成果,解決推進(jìn)中遇到的問(wèn)題,并對(duì)下一步工作進(jìn)行研究部署。二是督查制度,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行不定期督查,督促建設(shè)單位嚴(yán)格按照工作計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目,確保建設(shè)任務(wù)按期按質(zhì)完成。三是檔案制度,將正式往來(lái)的文件、項(xiàng)目申報(bào)資料、驗(yàn)收資料及督查記錄等備案存檔,作為工作記錄及開(kāi)展工作的重要依據(jù)。嚴(yán)格執(zhí)行《北京市旅游公共服務(wù)設(shè)施改造建設(shè)轉(zhuǎn)移支付資金管理細(xì)則(試行)》中規(guī)定的旅游公共服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),確定項(xiàng)目專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,對(duì)項(xiàng)目支出實(shí)行全過(guò)程管理。
未來(lái),懷柔區(qū)將鼓勵(lì)各個(gè)旅游企業(yè)加強(qiáng)旅游廁所(包括“第三衛(wèi)生間”)等旅游公共服務(wù)設(shè)施的改造建設(shè),計(jì)劃2020年改造旅游廁所(包括“第三衛(wèi)生間”)和新建生態(tài)衛(wèi)生間不少于10座。
門(mén)頭溝區(qū)文化和旅游局副局長(zhǎng)馬騏也介紹了門(mén)頭溝區(qū)的廁所革命成果,他表示,門(mén)頭溝區(qū)是國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位,在推進(jìn)旅游廁所革命的實(shí)踐中,全區(qū)一盤(pán)棋,重點(diǎn)不是旅游部門(mén)自己做多少事,而是著力協(xié)調(diào)、推動(dòng)各級(jí)、各相關(guān)部門(mén)、各個(gè)方面圍繞旅游廁所一起動(dòng)手做事。
過(guò)去五年,門(mén)頭溝區(qū)累計(jì)向景區(qū)、新業(yè)態(tài)、旅游村補(bǔ)貼1200余萬(wàn)元,完成了100座旅游廁所的提升改造建設(shè),為30座旅游廁所加裝了新風(fēng)除臭系統(tǒng)。門(mén)頭溝區(qū)環(huán)衛(wèi)中心投入五千多萬(wàn)元,完成了國(guó)道沿線40座公廁的建設(shè)。目前,門(mén)頭溝區(qū)政府提出了全區(qū)廁所革命三年行動(dòng)計(jì)劃,由旅游、城市管理和農(nóng)委三個(gè)部門(mén)牽頭,共同推進(jìn)落實(shí),區(qū)政府單列1.8億元用于廁所革命。國(guó)道沿線新建30座、提升改造鄉(xiāng)村廁所113座,20座景區(qū)廁所加裝除臭系統(tǒng)。同時(shí),門(mén)頭溝區(qū)還要加快廁所云平臺(tái)APP建設(shè)。區(qū)旅游、環(huán)衛(wèi)和經(jīng)信委聯(lián)合開(kāi)發(fā)廁所管理APP納入門(mén)城通系統(tǒng),使廁所信息共享和數(shù)據(jù)全覆蓋,實(shí)現(xiàn)廁所位置、設(shè)施情況、蹲位數(shù)量、人流量、保潔衛(wèi)生及意見(jiàn)反饋等功能,方便游客和市民及時(shí)找到廁所。積極推進(jìn)社會(huì)廁所的開(kāi)放工作,制定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,積極鼓勵(lì)社會(huì)廁所對(duì)外開(kāi)放,有效補(bǔ)充公廁數(shù)量不足的問(wèn)題。
管建并重優(yōu)化服務(wù)
在總結(jié)完北京的旅游廁所革命成果后,就未來(lái)如何抓好旅游景區(qū)廁所革命工作,馬文表示:第一,要落實(shí)好全市的總體工作思路。北京是重要的旅游目的地,游客對(duì)北京旅游廁所的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)從“有沒(méi)有”轉(zhuǎn)變到“好不好”“舒適不舒適”。
第二,要狠抓責(zé)任落實(shí)。各區(qū)要根據(jù)全市的廁所革命新三年行動(dòng)計(jì)劃和旅游廁所改造建設(shè)項(xiàng)目,制定具體的實(shí)施方案。市、區(qū)兩級(jí)和項(xiàng)目單位要從立項(xiàng)、實(shí)地踏勘、項(xiàng)目評(píng)審、改造提升標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)質(zhì)量、規(guī)范管理等方面,逐級(jí)簽訂責(zé)任承諾書(shū),確保任務(wù)明確、責(zé)任明確、完成時(shí)限明確。市文化和旅游局將對(duì)各區(qū)進(jìn)行巡檢,及時(shí)掌握工作的進(jìn)展情況,并對(duì)各區(qū)進(jìn)行定期通報(bào)。
第三,要著力推進(jìn)家庭衛(wèi)生間(“第三衛(wèi)生間”)建設(shè)。下一步要在5A級(jí)旅游景區(qū)廁所多改造家庭衛(wèi)生間(“第三衛(wèi)生間”),條件具備的直接現(xiàn)場(chǎng)改造,條件不具備的,要因地制宜增添家庭衛(wèi)生間(“第三衛(wèi)生間”)的外掛式設(shè)置。對(duì)于4A級(jí)旅游景區(qū),要至少有一座家庭衛(wèi)生間(“第三衛(wèi)生間”)。
第四,要加強(qiáng)管理維護(hù)。從今年起,所有財(cái)政資金支持的北京旅游廁所全部要登入旅游廁所管理系統(tǒng),并在百度地圖上做好電子標(biāo)注,做到電子臺(tái)賬一一對(duì)應(yīng)。同時(shí),北京文化和旅游局將委托第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展常態(tài)化的旅游廁所暗訪工作。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,不回避問(wèn)題,不遮丑,對(duì)暴露問(wèn)題的景區(qū)進(jìn)行及時(shí)通報(bào),對(duì)整改不到位的單位負(fù)責(zé)同志要進(jìn)行約談。
第五,要加強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用。科技是第一生產(chǎn)力,“小廁所也能高科技”。北京要大力推廣信息技術(shù)、材料技術(shù)、能源技術(shù)在廁所革命中的運(yùn)用,發(fā)揮科技促進(jìn)廁所建設(shè)、完善廁所管理、優(yōu)化廁所服務(wù)的重要作用。
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