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“土豆姐姐”,這個名字在微博、微信等社交媒體上可謂風頭正勁,在國內的土豆行業(yè)也炙手可熱。她的微博已經有10萬余個粉絲,微信有上萬個好友。這些“粉絲”的互動和傳播速度,使得土豆姐姐種的土豆聲名大噪。土豆姐姐也因此成為“中國好土豆”的代言人。
高品質的產品、諳熟品牌理念,市場運作嫻熟,合理運用新媒體渠道,僅用三年,就讓“土豆姐姐”成為網絡知名人物,讓“涌泉居”土豆迅速虜獲消費者的心。
“土豆姐姐”個人品牌叫響
“土豆姐姐稱謂的由來,其實純屬偶然。”馮小燕回憶道。
2012年,涌泉居公司因為創(chuàng)新馬鈴薯品種,種出了富含花青素的紫土豆,馮小燕受邀與星光大道2010年年度總冠軍劉大成一起在央視的舞臺上演唱慶祝土豆豐收的歌曲。馮小燕十分重視這個機會,特意量身定做了信天游《我們的土豆圪蛋蛋》。
在演出中,央視一位導演最先叫起“土豆姐姐”的稱呼,并得到了現場觀眾的接受和附和。這個獨特的稱呼當天在晚會上,通過了電視傳遍了大江南北。
馮小燕發(fā)現,“土豆姐姐”四個字簡單易記、朗朗上口、親切可愛,十分適合作為商標進行推廣。于是,馮小燕很快將“土豆姐姐”注冊成了公司子商標。而這個子商標在眾人眼里,倒成了馮小燕的個人品牌標志。這恰是馮小燕所希望達到的效果。
與劉大成合唱過后,劉大成的很多“粉絲”也開始成為了馮小燕的“粉絲”,土豆姐姐的微博“粉絲”量急劇增加。涌泉居公司立即順勢而為在網絡上發(fā)起了一個“土豆姐姐”萬元征集“土豆廣告語”的活動,一下得到了全國幾十萬人的響應。
其實此時據其開始接觸社會化媒體只有不到一年。在《吾谷網》2013年度盤點中,土豆姐姐被評為“營銷熱門事件”代表人物和“一夜成名的中國品牌”代表。
土豆姐姐品牌的影響力和傳播力度的提升,有力促進了涌泉居土豆的銷售。2013年,涌泉居公司來自上海市場的1.5億訂單是通過新浪微博深圳粉絲牽線搭橋促成的,北京華聯(lián)的訂單是通過陜西北京商會微信群里的企業(yè)家推薦得來的,淘寶網店的客戶也主要來自微博微信。
偶然成名背后的必然
土豆姐姐個人品牌的叫響,一方面是市場推動的結果,另一方面得益于馮小燕豐富的市場運作經驗、先進的品牌意識和強大的個人魅力。
馮小燕出生于陜西省榆林市子洲縣,今年50歲的她當過教師、公務員,下海經商后涉足過建筑材料、建筑工程、酒店、餐飲、物流等領域。近二十年的商海浮沉,使她明白,只有品牌建設上去了,好的產品才能為更多人熟知,才能真正打開市場和銷路。
創(chuàng)業(yè)伊始,馮小燕就為自己的土豆產品注冊了“涌泉居”的商標。
“對待公司品牌,必須像對待自己生命那樣愛護。”馮小燕介紹道。這種謹慎的品牌觀念,卻像一把雙刃劍一樣,在呵護涌泉居品牌順利成長的過程中,險些讓馮小燕錯過了“微營銷”的機遇。
“對于微博微信等社會化媒體的運用,我是屬于‘醒得晚但起得早’的。”馮小燕回憶說。2012年秋天,朋友建議她開通微博時,她第一反應就是:不行!“當時主要是有思想負擔,怕駕馭不好微博這些新生事物,如果一不小心說錯話,原本的還不錯的社會聲譽給搞砸了,那就得不償失了。”
后來禁不住朋友的一再催促下,馮小燕決定嘗試一下。沒想到,還不到半個月,她就嘗到了甜頭。“‘粉絲’背后都是一個個具體的個人。我可以通過發(fā)言來影響他們,讓他們愛上涌泉居土豆。微博就相當于一個免費的宣傳平臺啊!”
從此,土豆姐姐就迷上了通過微營銷大念“土豆經”。
為了更好地運用好微博微信等自媒體傳播,她每天早晨醒來的第一件事就是發(fā)一條有質量的微博微信,同時把一些重要的互動完成了才開始吃早飯。平時在空閑時間里,她就絞盡腦汁地構思句子。堅持原創(chuàng)和傳遞正能量的特點,使其慢慢地受到了越來越多的粉絲的關注。
在馮小燕擴大個人品牌傳播力的過程中,唱歌這個的業(yè)余愛好成為一大“利器”。“我是會唱歌的人里面土豆種得最好的,也是種土豆的人里面歌唱得最好的。”馮小燕幽默地說。
歌聲與土豆結緣,使得馮小燕種出的土豆里面有了文化內涵,品牌傳播過程中也有了鮮明的“賣點”。這些優(yōu)勢使得馮小燕獲得了多次登上央視舞臺進行表演的機會,而她也很好地把握住了這些“天下掉下來”的品牌傳播機會。
同時,她創(chuàng)新營銷模式,把土豆包裝成蘋果一樣的禮品箱來賣,創(chuàng)意性地制作了一盤陜北民歌碟片放在土豆禮品箱里免費贈送,使大家在欣賞委婉動聽的歌聲過程中更多地了解了榆林,這盤碟受到消費者的一致好評。
2013年,涌泉居成長為陜西省著名商標,馮小燕也依托“土豆姐姐”個人品牌,一步步地從草根成功打響了社會知名度。
品質是品牌建設的基石
從2010年,決定回鄉(xiāng)發(fā)展現代農業(yè)時起,馮小燕就堅定選擇走高端、健康、優(yōu)質的土豆種植之路。為此,馮小燕與美國公司合作,引進了優(yōu)良的土豆品種“布爾班克”,種薯經過脫毒處理,以保證植株健康少病害,根除種植過程中農藥化肥過量、濫用激素色素等問題,并投入大量資金采購先進的農機設備。
如今,涌泉居現代公司的種植基地已實現了種植、灌溉、收獲的全機械化和國際標準化的種植管理。現種植規(guī)模3000多畝,只需八九個工人就能全部搞定。當地農民按照傳統(tǒng)耕作方式畝產最多1500公斤,而她的團隊最高畝產竟達到6000公斤。
堅持品種創(chuàng)新,則是馮小燕種土豆的另一個特點。“涌泉居與國家948科研項目組保持密切聯(lián)系,成為他們科研成果的技術轉化基地,每年都要引進新品種試驗種植。在科技的助力下,涌泉居公司種出來的土豆口感好,富含微量元素,營養(yǎng)價值高,受到了市場的歡迎。”馮小燕表示,產量和品質得到了保證,才能品牌化運作奠定了很好的基礎。
“健康的農產品是品牌的根,有人在網上說我最近很火,但是我心里明白,如果不是土豆確實好吃,不堅持做健康農產品的信念,不注重品牌建設,那么根本不會有人搭理我的。大家支持的,是我領著家鄉(xiāng)父老走現代農業(yè)之路,做健康農產品的這份事業(yè)!”馮小燕對記者說。
如今,涌泉居土豆在市場上供不應求,從一播種就有了“主”。土豆姐姐的事業(yè)也做得風生水起,掙了個盆滿缽滿。
“現在來自全國乃至國際的客商都主動找到我洽談合作,他們看中的就是土豆姐姐這個品牌,因為品牌就意味著重合同守信用。”馮小燕笑著說,“接下來,我打算選擇一些陜西優(yōu)質小雜糧,推出貼牌的產品,利用土豆姐姐的品牌效應來推廣陜西的優(yōu)良農產品。”
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